本報訊付麗玲、中國江西新聞網(wǎng)全媒體記者杜宇蔚報道：開展“物業(yè)+養(yǎng)老”服務(wù)試點工作，是豐富居家養(yǎng)老服務(wù)的重要創(chuàng)新舉措。2019年，國家首次提出探索“物業(yè)服務(wù)+養(yǎng)老服務(wù)”模式。

　　物業(yè)企業(yè)作為經(jīng)營主體，是服務(wù)于城市社區(qū)居民生活的重要平臺，在提供養(yǎng)老服務(wù)方面具有天然優(yōu)勢。“然而，我們通過收集和分析相關(guān)方面資料和案例后發(fā)現(xiàn)，在實踐過程中，探索推進‘物業(yè)+養(yǎng)老’服務(wù)模式受到了多方面的制約。”江西省政協(xié)委員，江西銀行工會副主席、監(jiān)事會主任蔡媛媛表示，當前主要存在互動協(xié)同力度有限、物業(yè)企業(yè)養(yǎng)老服務(wù)供給能力不足、業(yè)主對物業(yè)企業(yè)參與養(yǎng)老服務(wù)心存顧慮等問題。

　　如何有效打破以上制約因素？蔡媛媛建議，發(fā)揮政府的主導(dǎo)引領(lǐng)和服務(wù)保障作用，完善創(chuàng)新物業(yè)企業(yè)運營實踐中的政策，推動養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)人才培養(yǎng)，積極引導(dǎo)多方力量參與健全養(yǎng)老服務(wù)供給，充分發(fā)揮家庭責任主體情感支持作用。

　　另外，蔡媛媛從技術(shù)角度出發(fā)，提出物業(yè)企業(yè)應(yīng)建立智能化管理系統(tǒng)，有針對性地為老年人開展服務(wù)，實現(xiàn)服務(wù)資源的共享。同時，物業(yè)企業(yè)還應(yīng)引入智能化養(yǎng)老設(shè)備，實現(xiàn)對老年人健康狀況的實時監(jiān)測，確保老年人的身體健康，在發(fā)生緊急情況時能夠迅速感知并進行救助。